Mas há uma outra razão pela qual você pode não estar convertendo estes clientes potenciais em clientes efetivos. A razão é que as pessoas compram de fornecedores de serviços que eles conhecem e confiam.
Pense nisto... Você já o entregou um maço de notas para alguém que você não conhecia e nào confiava?
Muitas vezes, uma consulta grátis ou sessão de amostra é o bastante para alguém decidir se aprovam seus serviços ou produtos, mas pode não ser o bastante para eles sentirem como se o conhecessem e confiassem em você. Essencialmente, você precisa estabelecer uma relação com seus clientes potenciais antes de eles tornassem-se clientes de verdade.
Um dos melhores modos para fazer isto é publicar um simpático boletim informativo por e-mail. O custo é mínimo para sua empresa e o valor é inestimável para seus clientes potenciais.
Oferecendo seu conhecimento na forma de dicas, estratégias e instruções, você permite que eles consigam conhecê-lo e passem a confiar em você - tanto quanto uma pessoa como fornecedor.
Há três fundamentos para os boletins informativos corteses:
1. Encoraje todo cliente potencial (todo o mundo que você se encontra, toda visita ao seu site etc.) a assinar o seu boletim informativo
2. Publique conteúdo de valor
3. Mantenha regularidade - pelo menos uma vez por mês
Você também pode dar aos seus clientes potenciais a oportunidade de conhecer seus produtos / serviços por um site, um blog, apresentações, Twitter e muito mais...
Lembre-se, a chave para converter os clientes potenciais está em oferecer-lhes a oportunidade de conhecê-lo bem o bastante para gostar e confiar em você.
Você está dando aos seus clientes potenciais a oportunidade para conhecê-lo e confiar em você?
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